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Usabilidad web: démosle al usuario lo que busca

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La usabilidad web es, junto con el diseño web, uno de los factores que Google tiene en consideración a la hora de posicionar los sitios web. Dicho con otras palabras, de entre los más de doscientos factores que este buscador valora para posicionar, la usabilidad es uno de los más importantes.

La razón de su relevancia para Google radica en el hecho de que este buscador, ante todo, quiere satisfacer las necesidades del usuario una vez que este accede a una página web.

¿Qué es la usabilidad web y por qué Google la valora?

El término usabilidad web hace referencia a la facilidad con la que un usuario es capaz de encontrar aquello que busca al acceder a una página web. Si este lo encuentra con facilidad, su experiencia como usuario será favorable, por lo que su necesidad estará satisfecha y, Google quedará muy contento. Será entonces cuando la premie con un buen posicionamiento.
 
Hay muchos aspectos dentro de la usabilidad que habría que tener en cuenta a la hora de desarrollar un portal web. Entre otros muchos, destacan:

  • La adaptación a dispositivos móviles, esto es, que la página sea perfectamente visible tanto en un ordenador de sobre mesa como en una tablet o smartphone.
  • Los errores 404. Habría que tener personalizadas las páginas con error 404.
  • El tamaño de fuente, que ha de adaptarse a la web.
  • El tiempo de carga. Si la web tarda mucho en cargarse, el usuario se irá.

¿Cómo mide Google la usabilidad web?

Existen varios parámetros a través de los que Google puede comprobar el rango de usabilidad que tiene tu sitio web. Por ejemplo:
– el CTR, entre más alto sea el ratio o porcentaje de CTR del sitio web, mejor visto será por Google.
– El tiempo que pasa el usuario en nuestra web. Se entiende que si pasa mucho tiempo es porque le gusta lo que lee.
– El número de veces que los usuarios externos comparten el contenido que en ella se encuentra.
– El efecto rebote, que ha de ser lo más bajo posible.

¿Cómo verificar si mi sitio web cumple con el factor de usabilidad?

Mediante esta herramienta que Google ha puesto a nuestra disposición podrás comprobarlo:
https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/

Y tú, ¿tienes un diseño responsive?

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